職務内容 | 現在はVUCAの時代と言われ、特に顧客と近い部門は、変化が速く複雑で不確実な市場状況を分析し、顧客に評価される商品やサービスを投入するため、有効な施策を早く確実に打ち続ける必要があります。私たちは、企業のCX領域の戦略・施策づくりと組織能力の向上を支援するコンサルティングを提供しています。 CX変革の取組みは、チャネルのデジタル化などにより表層的に顧客接点を変えても効果を上げることは難しいため、業務プロセスや組織、従業員のマインドをも変えていく必要があります。加えて、デジタルテクノロジーを活用することにより、事業変革につながる顧客体験価値を提供できるようになります。 ●業務内容 当社のCX戦略コンサルティングは、CX(顧客体験変革)ーBX(ビジネス変革)ーDX(デジタルトランスフォーメーション)に一体で取り組むことに特徴があります。 コンサルティングプロジェクトでは、マーケティングや営業の戦略策定、ありたき姿を実現するためのビジネスモデルの構想、ビジネスモデルの要素と要素間の関係であるビジネスアーキテクチャの構造化、ロードマップによる計画の具体化、投資対効果試算、推進体制の構想などを、クライアントのプロジェクトメンバーと協働でまとめていきます。 また、構想にとどまらず、具体的な実装計画やPoC計画の作成から実施、検証などを通じ、立案した戦略や施策が現場で機能するように、クライアントの推進メンバーと伴走するプロジェクトも多くあります。 ●コンサルティングテーマ例 ・CX(顧客体験)変革のための戦略策定 ・事業計画策定 ・マーケティング・営業業務プロセス変革・組織変革 ・B2B企業における営業業務変革・将来システム構想 ・顧客接点のデジタル化 ・デジタルマーケティング戦略策定 ・データ活用したCX改善プロセス設計 ●主要クライアント業種 自動車、自動車部品、機械、建設、食品、製薬、医療・介護、小売、運輸、投資信託、商社、ITサービス、通信、エネルギー、地方自治体 <従事すべき業務の変更の範囲> 当社の指示する業務全般 |
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登録資格 | ●下記の経験、スキルを有する方 ・社会人経験3年以上 ・本業務内容に関心があり、コンサルタントとして活躍されたい意欲がある方 ・パーソナルスキルとして、観察力、洞察力、問題分析力、論理的思考力、コミュニケーション力 ? ●歓迎する経験・スキル ・コンサルティングファームでの就業経験、MBA有資格者 ・事業戦略やマーケティング戦略の策定や実行の経験 ・経営企画や事業企画、商品・サービス企画の実務経験 ・システム企画、ユーザー部門でのシステム導入経験またはそれに準ずる経験 |
待遇 | 【契約期間】期間の定めなし 【試用期間】試用期間あり(6ヶ月) ※試用期間中の勤務・賃金制度に変更はありません。 【賃金制度】 ■想定年収:590万円〜1,330万円 ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。 ※想定年収は最低年収を保証するものではありません。 ■モデル年収 715万円〜/25歳 入社4年目相当 、920万円〜/30歳 入社9年目相当 、1,200万円〜/35歳 入社14年目相当 ■賃金形態:月給制 ■月次給与:300,600円〜894,862円 ■賞与 :年2回(6月/12月) ■昇給 :年1回 ■諸手当 :通勤手当(全額支給)、こども手当、院了手当、在宅勤務等補助手当など ※手当支給には会社規定の条件があります。 ■退職金 :なし ====== 採用時の職種や資格等級により、「フレックスタイム制」、「裁量労働制(専門業務型、企画業務型)」のいずれかの勤務形態となります。 詳細については条件面談にて説明いたします。 ====== <例1>アソシエイト □勤務形態:フレックスタイム制 ※所定労働時間:7時間/日<標準勤務時間9:30〜17:30(休憩 12:00〜13:00)> ※コアタイム:なし □基本給 :300,600円〜331,600円 □時間外/休日/深夜勤務手当:あり ※時間外勤務手当は所定労働時間を超えた分に対して支給 <例2>コンサルタント・シニアコンサルタント・マネージャー □勤務形態:裁量労働制(専門業務型、企画業務型) ※1日あたりのみなし労働時間:8時間15分(休憩 12:00〜13:00) □基本給 :371,700円〜727,300円 □裁量手当:86,203円〜167,562円 □休日/深夜勤務手当:あり 【休日・休暇制度】 ■完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始6日(12/29〜1/3) ■年次有給休暇 4月1日または入社日に付与します。 ・入社時(初回):最大20日付与(但し、4/1を基準日として期間按分日数付与) ・2回目以降:毎年4月1日に20日付与(就業年数問わず、全員が対象) ※年間平均有休取得日数:11.5日(2022年度実績) ■リフレッシュ休暇:勤続5年毎に連続5日間もしくは10日間 ■その他の休暇:結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇など 【勤務地】 募集勤務地は「勤務地」欄に記載の通り。 <就業場所の変更の範囲> 当社の全事業場その他当社が指定する場所 【加入保険・福利厚生・その他】 詳細情報については以下URLをご参照下さい。 https://www.career.dentsusoken.com/guideline/index.html 【受動喫煙対策について】 品川本社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置/加熱式たばこ専用喫煙室設置 関西支社:屋内禁煙(屋外(敷地内)喫煙可) 中部支社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置 豊田支社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置 広島支社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置 |
勤務地 | 東京 |